استقبل آلاف المكالمات ورسائل الواتساب بالتزامن. يفهم لهجة المراجع، يفرز الحالات، يجيب عن التأمين، ويحجز مباشرة في جدول أطبائك بالـ EMR دون أي تأخير أو خطوط مشغولة.
تخسر العيادات والمراكز الطبية ما بين 20% إلى 35% من دخلها بسبب المكالمات غير المردود عليها والانتظار الطويل.
أكثر من 40% من حجوزات المرضى تحدث في المساء والإجازات. النظام يستقبل المكالمات ويؤكد الحجز في أي لحظة دون الحاجة لدوام موظفين إضافي.
رسائل تذكير تفاعلية عبر واتساب قبل الموعد بـ 24 ساعة وساعتين. في حال اعتذار المريض يتم فتح الموعد مباشرة لمراجع آخر في قائمة الانتظار.
يفهم الأعراض العامة ويوجه المريض للتخصص المناسب بحسب الحالة لتقليل الإلغاءات وإتمام الحجز بدقة.
الإجابة الدقيقة عن قبول شبكات التأمين الطبي ونسب التحمل المتوقعة وأسعار الخدمات والعروض دون إشغال موظف الاستقبال.
تزامن لحظي بدون أي تأخير، يمنع تضارب المواعيد (Double Booking) ويقوم بتحديث ملف المريض مباشرة في النظام الطبي.
حماية البيانات الصحية وتشفيرها التام داخل المملكة وفق متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) والهيئة الوطنية للأمن السيبراني.
املأ بيانات المنشأة الطبية وسيقوم فريقنا بالتواصل معكم لتجهيز النظام وربطه بالبرنامج المعتمد لديكم.